Testimonios
Si no quedas satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 15 días naturales a partir del momento de recepción del paquete para realizar cualquier cambio o devolución. Es IMPRESCINDIBLE que contactes antes por email para confirmar que deseas realizar una devolución.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
Si el pedido llegase con algún tipo de tara o desperfecto, por favor, ponte en contacto conmigo a través del correo pedidostusovillos@gmail.com.
Los gastos de devolución corren a cargo del comprador
.-No se admitirá ningún cambio en productos que no sean devueltos en su embalaje original, en perfecto estado y sin señales de uso. Por cuestiones de seguridad e higiene, no se admiten devoluciones en agujas y cables.
.-No se admiten devoluciones de ovillos empezados y se comprobará su estado antes de proceder al reembolso.
.-No se realizan devoluciones de patrones o productos virtuales.
.-Una vez comprobado su estado, procederé a realizar la devolución del importe a través del mismo sistema de pago utilizado para la compra original.
Un patrón sencillo ,muy bien hecho ,con videos orientativos y no tuve problemas en preguntar cualquier duda a través de WhatsApp, respondió rápidamente.
Gracias por tu trabajo 😘
Tus ovillos
Silvia
¡Hola soy Silvia! Creadora de "Tus ovillos" Asturiana. Peino alguna cana ya porque pronto abrazaré los cincuenta. Pero oye, ¡con mucho estilo!
Ejerzo de madre, esposa y una gata, Lila , y un perro , Baldo , también pululan por casa .
La mayoría me conoceréis por mi canal de YouTube deverdadcrochet. Allá por el 2015 , empecé a compartir tutoriales en el canal simplemente como hobby, convirtiéndose desde entonces en mi gran pasión.
Creo firmemente en el ganchillo como terapia .
Desde niña me sentí atraída por las manualidades y ahora puedo compartir mi afición por el crochet con el mundo entero gracias a las nuevas tecnologías.
Diseño patrones siempre con la ilusión de ser realizados por todos paso a paso con instrucciones sencillas mediante videotutoriales orientativos .
Gracias a mis talleres presenciales puedo acercar mi experiencia a quien desee dejarse llevar por esta labor tan maravillosa.